【営業日記:オフィスのクリーニング】
皆様こんにちは。
私は明光堂のオフィスサポートの営業部門を担当しております。
今回はいつもとは趣をかえ、そんな私のとある1日をご紹介したいと思います。
午前中はお客様への納品業務を行い、午後からはオフィスクリーニングの資料を片手にお得意先にPRをしてまわりました。
オフィスのクリーニングと言うと事務椅子やパーティション、床などが一般的ですが、
弊社の強みとして”ブラインドの超音波洗浄”というサービスがございます。
通常のブラインドの洗浄とは違い、ブラインドを傷つけずに細かい汚れもスッキリ落とせます。
しかも週末の業務終了後に回収し、週明けの業務開始前に返却可能ですので一切業務に支障をきたしません。
『よし、今日はブラインドの洗浄の依頼をもらえるようにPRしよう!!』と心に決め、お客様のブラインドの掃除の頻度を聞くと、
『大掃除の時に皆で雑巾で拭いてるよ』『拭いたら折れるから何もしてないわ』という声がほとんどでした。
お客様のオフィスのブラインドは年に1回掃除するかしないかが現状の様だったので
これはチャンスと思い、訪問した全てのお客様にブラインド洗浄のPRを行いました。
しかし、終わってみればこの日はブラインドのお話はゼロで
①椅子のクリーニングのデモンストレーション
②トイレの天井の通気口のお掃除の御見積
③更衣室の天井の通気口のフィルター及びロッカーの天板のお掃除の御見積
という結果でした。
コロナウイルスの影響からかお客様の意識は目に見える什器ではなく、換気面や空気をキレイにしたいという思いが強まっているという事を実感致しました。
②の通気口に関しましては今まで数年間も手を付けていなかったところを初めて見直すという動きまで出てきています。
自分の目標は達成できませんでしたが色々な情報をいただく事が出来ました。
ですので次回は頭を切り替え”空気をキレイに”をテーマにお客様にPRして回りたいと思います。
今回のお話でもし気になる点がございましたら是非担当営業にお声掛け下さい。
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